Menyiapkan Akun Pedagang Anda Untuk Pembayaran Online

Jadi, Anda ingin menerima pembayaran online?

Ketika datang untuk membuat akun pedagang untuk bisnis online Anda, prosesnya dapat benar-benar membingungkan. Ada jauh lebih dari sekadar mengidentifikasi bank pedagang yang dapat memberi Anda tarif yang layak dan biaya nominal. Tentu saja, Anda akan ingin berbelanja untuk harga yang bagus ketika datang ke bank pedagang Anda tetapi tarif negosiasi hanyalah sebagian kecil dari siklus transaksi komersial yang perlu Anda pertimbangkan.

Ada beberapa komponen dan layanan utama yang membentuk proses e-niaga. Akun pedagang, gateway pembayaran, kereta belanja, pengolah, semuanya mulai menjadi sangat rumit ketika Anda melihat semua pemain yang terlibat. Mari rekap proses pembayaran online dasar:

  1. Pelanggan mengunjungi situs web e-niaga Anda.
  2. Pelanggan memutuskan untuk melakukan pembelian.
  3. Pemilihan ditambahkan ke keranjang belanja.
  4. Pelanggan memberikan rincian pribadi dan keuangan selama proses pemeriksaan yang dicatat melalui formulir aman.
  5. Detail yang dikirimkan dari formulir dikirimkan ke layanan gateway pembayaran, yang terpisah dari teknologi keranjang belanja. Layanan gateway secara aman mengarahkan informasi melalui jaringan keuangan yang relevan, termasuk bank pedagang Anda.
  6. Jika transaksi berhasil, akun kartu kredit pelanggan didebet dan akun pedagang Anda dikreditkan.
  7. Setelah semua dana telah dihapus, Anda kemudian dapat mentransfer uang ke rekening giro bisnis biasa Anda.

Jadi, dari mana Anda mulai?

Nah, Anda dapat berbelanja untuk berbagai layanan yang diperlukan dan setelah Anda membuat penyedia layanan Anda, semoga mereka semua dapat terintegrasi satu sama lain yang tidak mungkin (misalnya, gateway pembayaran Anda harus kompatibel dengan keranjang belanja dan pekerjaan Anda dengan akun pedagang Anda). Atau, Anda dapat menemukan yang komprehensif solusi pembayaran web yang dapat bekerja dengan Anda untuk menangani semua kebutuhan akun pedagang Anda. Penyedia e-commerce yang baik akan menawarkan keranjang belanja, gateway pembayaran, dan layanan akun pedagang dan penyedia terbaik tidak terikat dengan bank tunggal tetapi dapat bekerja dengan beberapa bank yang memungkinkan mereka untuk menegosiasikan harga terbaik untuk Anda berdasarkan jenis bisnis dan riwayat transaksi Anda .

Saat berbelanja untuk penyedia yang tepat, pastikan Anda menemukan penyedia layanan PCI DSS. PCI atau Industri Kartu Pembayaran memiliki standar untuk menangani data kartu kredit yang sensitif dan jika Anda dan operator Anda tidak dapat membuktikan kepatuhan, Anda mungkin menderita biaya tambahan yang dikenakan oleh bank pedagang atau Anda dapat kehilangan kemampuan untuk menerima pembayaran kartu kredit di situs web Anda sama sekali.

Apa itu Gateway Pembayaran?

Sebagian besar pedagang memahami peran dan tujuan keranjang belanja, bank pedagang, dan perusahaan pemrosesan kartu kredit, tetapi bagaimana dengan gateway pembayaran? Gateway pembayaran adalah komponen terpisah yang berfungsi sebagai perantara antara keranjang belanja dan jaringan keuangan yang terlibat dengan transaksi. Gateway pada dasarnya adalah versi virtual dari terminal POS Anda. Ini memeriksa validitas, mengenkripsi rincian transaksi, memastikan bahwa data dikirim ke tujuan yang benar dan kemudian mendekripsi tanggapan yang dikirim kembali ke keranjang belanja. Prosesnya sangat mulus dan pelanggan Anda tidak akan pernah langsung berinteraksi dengan gateway itu sendiri, hanya keranjang belanja.

Menyiapkan Akun Pedagang Risiko Tinggi

Akun pedagang adalah kontrak antara bisnis dan bank atau lembaga keuangan. Kontrak ini memastikan bahwa bank menerima pembayaran untuk produk atau layanan atas nama bisnis. Merchant mengakuisisi bank ini memastikan bahwa pedagang atau perusahaan dapat menerima pembayaran dari pelanggan internasional untuk produk atau layanan yang mereka berikan. Dengan demikian akun pedagang membentuk bagian penting dari setiap bisnis E-commerce.

Ada dua jenis akun pedagang. Pertama adalah akun normal, di mana pedagang dapat langsung mengakses kartu dan memastikan bahwa itu adalah pelanggan yang sah, sehingga risiko yang terlibat sangat minim. Jenis kedua akun pedagang melibatkan akun yang tidak memungkinkan untuk memberi kesaksian kepada pelanggan secara visual. Jenis akun ini termasuk pedagang hiburan dewasa, pedagang tembakau online, pedagang replika, pedagang judi online, pedagang panggilan pra-bayar, pedagang VOIP, pedagang pemasaran multilevel, atau transaksi apa pun yang terjadi dengan pelanggan secara fisik tidak hadir. Dengan demikian, kemungkinan aktivitas penipuan jauh lebih besar dengan jenis bisnis ini yang menghasilkan pengelompokan jenis akun ini sebagai "risiko tinggi". Tentu saja, akun pedagang berisiko tinggi ini menghadirkan risiko biaya punggung yang ditakuti bagi bank-bank yang bersangkutan. Telah dibuktikan oleh berbagai penelitian bahwa transaksi pengolahan risiko tinggi ini lebih rentan terhadap transaksi penipuan.

Faktor-faktor ini sangat mengurangi jumlah bank yang bersedia mengambil akun pemrosesan berisiko tinggi ini. Ini mempengaruhi perusahaan yang menerapkan dalam menyiapkan akun pemrosesan pembayaran. Mereka sering menemukan situasi di mana bank umumnya menolak aplikasi mereka, atau memberlakukan pembatasan tinggi pada transaksi akun yang hampir tidak memungkinkan untuk melakukan bisnis normal. Bahkan jika pedagang telah membuat akun pemrosesan pembayaran dengan bank, dia tidak pernah bisa memastikan bahwa hubungan dengan bank aman. Bank mungkin merevisi kriteria underwriting mereka kapan saja, dan tiba-tiba pedagang menghadapi situasi di mana proses pembayaran berdampak negatif terhadap bisnis mereka.

Hari ini, banyak bank terkemuka siap untuk membuat akun pedagang berisiko tinggi. Akun-akun ini adalah akun yang sangat dipersonalisasi. Bank-bank mempelajari sistem secara intensif dan kemudian menarik kesimpulan tentang tingkat transaksi yang harus diberlakukan. Pedagang berisiko tinggi yang mengakuisisi bank memperhitungkan teknik yang digunakan perusahaan untuk menarik pelanggan, perputaran yang diharapkan dan jenis pelanggan yang mungkin terlibat dengan mereka. Bank-bank ini juga mendorong pedagang untuk membuka banyak akun sehingga memastikan proses pembayaran yang terdiversifikasi, dan bahkan jika satu akun menemui masalah, bisnis dapat melanjutkan melalui yang aktif lainnya.

Seperti kata pepatah, Anda tidak dapat mencapai apa pun dalam hidup tanpa mengambil risiko; perusahaan sedang mencari dasar baru yang memastikan bisnis yang sehat. Usaha-usaha ini mungkin sedikit tidak biasa, tetapi yang terpenting pada akhirnya adalah perputaran yang dihasilkan perusahaan. Jadi, bank atau lembaga keuangan harus mempelajarinya dengan hati-hati dan mencoba membantu mereka melakukan proses pembayaran, daripada mengelompokkan mereka sebagai risiko tinggi dan menolak aplikasi. Akun pedagang berisiko tinggi yang mengakuisisi bank sebenarnya adalah pembuka mata dalam hal ini.